Договір публічної оферти
Договір публічної оферти
- Загальні положення
1.1. Дійсна оферта, є офіційною пропозицією Фізична особа-підприємець Коломієць Яна Сергіївна, далі по тексту – «Продавець», укласти Договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом, тобто через Інтернет-магазин, далі по тексту – «Договір», і розміщує Публічну оферту (пропозиція) на офіційному інтернет-сайті Продавця «https://www.beauty-systema.com/» (далі – «Інтернет-сайт»).
Юридична адреса м. Київ, Дніпровський район, проспект Соборності ,7б, оф 212
1.2. Моментом повного і безумовного прийняття Покупцем пропозиції Продавця (акцептом) укласти електронний договір купівлі-продажу товарів, вважається факт оплати Покупцем замовлення на умовах цього Договору, у строки та за цінами, вказаними на Інтернет-сайті Продавця.
2. Поняття і визначення
2.1. У цій оферті, якщо контекст не вимагає іншого, наведені нижче терміни мають таке значення: *
«товар» – моделі, аксесуари, комплектуючі та супровідні предмети; *
«Інтернет-магазин» – відповідно до Закону України «про електронну комерцію», засіб для подання або реалізації товару, роботи або послуги шляхом здійснення електронної угоди. *
«Продавець» – компанія, яка реалізує товари, представлені на Інтернет-сайті. *
«Покупець» – фізична особа, що уклала з Продавцем Договір на умовах, викладених нижче. *
«Замовлення» – вибір окремих позицій з переліку товарів, зазначених Покупцем при розміщенні замовлення і проведенні оплати.
3. Предмет Договору
3.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупця Товар, а Покупець зобов’язується оплатити і прийняти Товар на умовах даного Договору. Цей Договір регулює купівлю-продаж товарів в Інтернет-магазині, в тому числі:
– добровільний вибір Покупцем товарів в Інтернет-магазині;
– самостійне оформлення Покупцем замовлення в Інтернет
-магазин;
– оплата Покупцем замовлення, оформленого в Інтернет-магазині;
– обробка і доставка замовлення Покупцеві у власність на умовах цього Договору.
4. Порядок оформлення замовлення
4.1. Покупець має право оформити замовлення на будь-який товар, представлений на Сайті Інтернет-магазину і наявний.
4.2. Кожна позиція може бути представлена в замовленні в будь-якій кількості.
4.3. При відсутності товару на складі, Менеджер компанії зобов’язаний повідомити Покупця (по телефону або через електронну пошту).
4.4. При відсутності товару Покупець має право замінити його товаром аналогічної моделі, відмовитися від даного товару, анулювати замовлення.
5. Порядок сплати замовлення
Накладеним платежем
5.1. Оплата здійснюється за фактом отримання товару у відділенні транспортних компанії за готівковий розрахунок або безготівковий розрахунок в гривнях.
6. Умови доставки замовлення
6.1. Доставка товарів, придбаних в Інтернет-магазині, здійснюється до складів транспортних компаній, де і здійснюється видача замовлень.
6.2. Разом із замовленням Покупцеві надаються документи згідно законодавства України.
7. Права та обов’язки сторін:
7.1. Продавець має право:– в односторонньому порядку припинити надання послуг за цим договором у разі порушення Покупцем умов цього договору.
7.2. Покупець зобов’язаний:– своєчасно оплатити та отримати замовлення на умовах цього договору.
7.3. Покупець має право:– оформити замовлення в Інтернет-магазині; – оформити електронний договір; – вимагати від Продавця виконання умов цього Договору.
8. Відповідальність сторін
8.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цього договору в порядку, передбаченому цим договором та чинним законодавством України.
8.2. Продавець не несе відповідальності за:
– змінений виробником зовнішній вигляд Товару;
– за незначне невідповідність колірної гами товару, що може відрізнятися від оригіналу товару виключно через різній колірній передачі моніторів персональних комп’ютерів окремих моделей;
– за зміст і правдивість інформації, наданої Покупцем при оформленні замовлення;
– за затримку і перебої в наданні Послуг (обробки замовлення та доставки товару), які відбуваються з причин, що знаходяться поза сферою його контролю;
– за протиправні незаконні дії, здійснені Покупцем за допомогою даного доступу до мережі Інтернет;
– за передачу Покупцем своїх мережевих ідентифікаторів
– IP, MAC-адреси, логіна і пароля третім особам;
8.3. Покупець, використовуючи наданий йому доступ до мережі Інтернет, самостійно несе відповідальність за шкоду, заподіяну його діями (особисто, навіть якщо під його логіном знаходилося іншу особу) особам або їх майну, юридичним особам, державі чи моральним принципам моральності.
8.4. У разі настання обставин непереборної сили, сторони звільняються від виконання умов цього договору. Під обставинами непереборної сили для цілей цього договору розуміються події, що мають надзвичайний, непередбачений характер, які виключають або об’єктивно заважають виконанню цього договору, настання яких Сторони не могли передбачити і запобігти розумними способами.
8.5. Сторони прикладають максимум зусиль для вирішення будь-яких розбіжностей виключно шляхом переговорів.
9. Інші умови
9.1. Інтернет-магазин залишає за собою право в односторонньому порядку вносити зміни до цього договору за умови попередньої публікації його на сайті https://www.beauty-systema.com/
9.2. Інтернет-магазин створений для організації дистанційного способу продажу товарів через Інтернет.
9.3. Покупець несе відповідальність за достовірність інформації, зазначеної при оформленні замовлення інформації. При цьому, при здійсненні акцепту (оформленні замовлення і подальшої оплати товару) Покупець надає Продавцю свою беззастережну згоду на збір, обробку, зберігання, використання своїх персональних даних, в розумінні ЗУ «Про захист персональних даних».
9.4. Оплата Покупцем оформленого в Інтернет-магазині замовлення означає повну згоду Покупця з умовами договору купівлі-продажу (публічної оферти)
9.5. Фактичною датою електронного угоди між сторонами є дата прийняття умов, відповідно до ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію»
9.6. Використання ресурсу Інтернет-магазину для попереднього перегляду товару, а також для оформлення замовлення для Покупця є безкоштовним.
9.7. Інформація, яку надає Покупцем є конфіденційною. Інтернет-магазин використовує інформацію про Покупця виключно в цілях обробки замовлення, відправлення повідомлень Покупцеві, доставки товару, здійснення взаєморозрахунків і ін.
10. Порядок повернення товару належної якості
10.1. Повернення товару в Інтернет-магазин проводиться згідно чинного законодавства України.
10.2. Повернення товару в Інтернет-магазин проводиться за рахунок Покупця.
10.3. При поверненні Покупцем товару належної якості, Інтернет-магазин повертає йому сплачену за товар грошову суму за фактом повернення товару за вирахуванням компенсації витрат Інтернет-магазину пов’язаних з доставкою товару Покупцеві.
11. Термін дії договору
11.1. Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному частиною шостою статті 11 Закону України “Про електронну комерцію”.
11.2. До закінчення терміну дії цей Договір може бути розірваний за взаємною згодою сторін до моменту фактичної доставки товару, шляхом повернення грошових коштів.
11.3. Сторони мають право розірвати цей договір в односторонньому порядку, в разі невиконання однією із сторін умов цього Договору та у випадках передбачених чинним законодавством України. Звертаємо вашу увагу, що інтернет-магазин «Beauty systema» на офіційному інтернет-сайті https://www.beauty-systema.com/, має право, відповідно до законодавства України, надавати право користування інтернет платформою ФОП і юридичним особам для реалізації товару.
ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР
про надання інформаційних та освітніх послуг
Документ, положення якого викладені нижче по тексту, є публічною офертою та публічним договором. Відповідно до ст. ст. 633, 641 Цивільного кодексу України, його умови є однаковими для всіх Замовників, а беззастережне прийняття умов якого вважається акцептуванням цієї оферти Замовником. У відповідності до ч. 2 ст. 642Цивільного Кодексу України, дії визначені в п. 1.5. цього Договору є акцептом цієї оферти, що прирівнюється до укладення публічного договору про надання інформаційних та освітніх послуг (надалі – «Договір») на умовах викладених нижче.
Фізична особа-підприємець Коломієць Яна Сергіївна, яка діє на підставі даних з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань, номер запису – 20670000000175894, дата запису – 07.08.2019 року, реєстраційний номер облікової картки платника податків: 3361815089, надалі по тексту «Виконавець» з однієї Сторони, пропонує дієздатним фізичним особам, або юридичним особам, від імені яких діє уповноважений представник (надалі – «Замовник») отримати послуги в порядку та на умовах, передбачених цим Договором.
Визначення термінів
Матеріали – лекції, промови, зображення, аудіозаписи, відеоролики, презентації та/або інші матеріали, що містять інформаційний та освітній характер курсу «Skin Systema Basic: курс для себе», які створені Виконавцем, або права на які передано Виконавцеві.
Сайт/Вебсайт – вебсторінка, доступна в мережі Інтернет, на якій розміщується інформація щодо умов надання Послуг за цим Договором, зокрема, але не виключно: https://sendpulse.ua/knowledge-base/edu.
Оферта – пропозиція Виконавця, розміщена на Сайті та адресована необмеженому колу фізичних або юридичних осіб, щодо приєднання до Публічного договору про надання інформаційних та освітніх послуг.
Персональні дані – відомості чи сукупність відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована.
Послуги – одна або декілька інформаційних та/або освітніх послуг, які надаються Виконавцем, та умови надання яких зазначені в цьому Договорі та на Сайті.
Акцепт – надання Замовником повної, безумовної та беззастережної згоди на укладення цього Договору в повному обсязі, без підпису письмового примірника Договору Сторонами.
Замовник – будь-яка дієздатна фізична особа, або юридична особа, яка бажає скористатися послугами Виконавця, а також має технічну можливість одержання таких Послуг.
Курс – захід або серія заходів, під час яких Виконавець надає Замовнику інформаційні та/або освітні послуги за методиками Виконавця.
Платформа – сайт/сервіс до якого Замовник отримує доступ за допомогою особистих ідентифікаторів доступу (персональне посилання та/або пароль) після оплати Послуг Виконавця та у якому розміщуються Матеріали для надання Послуг за цим Договором.
Тариф – платіж, розмір якого встановлюється Виконавцем за надання окремих різновидів Послуг за цим Договором для Замовника (вартість Послуг).
- Предмет договору та загальні положення
1.1. На підставі та умовах, визначених цим Договором, Виконавець надає Замовнику інформаційні та/або освітні послуги з доступу до Матеріалів Курсу (далі – «Навчальний курс/Курс»), а Замовник приймає такі Послуги та сплачує їх, згідно з обраним Тарифом та умовами цього Договору.
1.2. Послуги надаються дистанційно через мережу Інтернет, шляхом надання доступу до Матеріалів Курсу на Платформі. Тривалість Курсу складає 3 (три ) місяці , 2 уроки на тиждень.
1.3. Всі умови та порядок надання Послуг розміщені в цьому Договорі та на Сайті Виконавця.
1.4. Договір вважається укладеним і вступає в силу з моменту сукупного або окремого виконання Замовником будь-якої з дій, передбачених п. 1.5. Договору, що означає повне і беззастережне прийняття ним всіх умов Договору без будь-яких виключень та/або обмежень та діє протягом усього терміну отримання Послуг, або до моменту розірвання на підставах, визначених умовами Договору або нормами чинного законодавства України.
1.5. Замовник Послуг здійснює акцепт Договору шляхом сукупного або окремого виконання будь-якої з наступних дій:
1.5.1. факт реєстрації/авторизації Замовника на Сайті Виконавця та/або оформлення замовлення Послуг на Сайті Виконавця;
1.5.2. оплата Послуг Виконавця на умовах та в порядку, визначеними цим Договором та на відповідних сторінках Сайту та/або на підставі виставленого рахунку;
1.5.3. поставив(ла) галочку поруч із тезою: «Я прочитав(ла) і погоджуюсь з умовами Публічної оферти»;
1.5.4. письмове (в тому числі, в електронній формі засобами електронної пошти) повідомлення Замовника про прийняття умов цього Договору на адресу електронної пошти Виконавця. Положення цього підпункту вважаються дійсними лише за умови технічних неполадок на Сайті Виконавця та неможливістю здійснити оплату та/або реєстрацію/авторизацію.
1.6. Будь-яка із зазначених у п. 1.5. Договору дій окремо, якщо вона виконана Замовником Послуг, свідчить про те, що Замовник Послуг ознайомлений з цим Договором і згодний з його умовами в повному обсязі.
1.7. Договір, укладений Замовником за допомогою акцепту публічної оферти, має юридичну силу у відповідності зі ст. 642 Цивільного кодексу України і прирівнюється до письмово укладеного договору.
1.8. Всі умови цього Договору є обов’язковими як для Замовника, так і для Виконавця. Перед початком користування Послугами Замовник зобов’язаний ознайомитися з умовами цього Договору. Якщо Замовник не погоджується з умовами цього Договору, він не має права користуватися Послугами Виконавця.
1.9. У разі незгоди Замовника зі змінами, внесеними Виконавцем у цей Договір або з новими Тарифами на Послуги, Замовник зобов’язується припинити користування Послугами.
- Реєстрація Замовника на Сайті
2.1. Під обліковим записом розуміється аккаунт Замовника в особистому кабінеті. Реєстрація відбувається на Платформі, посилання на яку буде надано Виконавцем.
2.2. Під час реєстрації Замовник заповнює необхідні поля персональними даними (ім’я, електронна пошта, адреса, телефон) і вказує пароль, який надалі буде використовуватися для доступу до аккаунту.
2.3. Замовникові забороняється передавати третім особам свій логін і пароль, до того ж, він несе повну відповідальність за збереження персонального логіна і пароля.
2.4. Замовник зобов’язується вказувати правдиві дані при реєстрації; Замовники, які вказали неправдиві контактні дані, будуть позбавлені права використовувати Платформу.
- Вартість послуг, порядок та умови розрахунків
3.1. Замовник здійснює оплату Послуг за Тарифом, який встановлюється Виконавцем та розміщений на Сайті Виконавця. Замовник здійснює оплату Послуг за одним з наступних Тарифів:
3.1.1.“Basic” за ціною 2000 грн.;
3.1.2. “Plus” за ціною 3000 грн.;
3.1.3. “Pro” за ціною 4000 грн.
Для VIP- клієнтів Виконавець встановлює знижку на Послуги в розмірі 20 % від повної вартості Курсу за обраним Замовником Тарифом, яка застосовується перед оплатою Курсу. При цьому віднесення Замовника до VIP- клієнта, підтвердження такого статусу за Замовником здійснюється на розсуд Виконавця. Виконавець залишає за собою право змінювати встановлені Тарифи для різних видів Послуг у разі зміни ринкових умов або за інших суттєвих обставин та/або додавати нові Тарифи. Актуальна інформація про Тарифи для різних видів Послуг розміщена на Сайті Виконавця.
3.2. В залежності від обраного Тарифу діють наступні умови підтримки та комунікації:
3.2.1. Basic – без супроводу зі сторони Виконавця після проходження Замовником Курсу;
3.2.2. Plus – можливість написання Замовником коментарів на Платформі та в Telegram-боті, отримання відповідей Виконавця з питань Навчального курсу;
3.2.3. Pro – включає індивідуальну програму, комунікацію із Виконавцем через Платформу чи Telegram-бота, бонусний урок і чек- лист.
3.3. Оплата Послуг здійснюється Замовником у повному обсязі (100% вартості Тарифу) до початку надання Послуг за цим Договором на банківські реквізити Виконавця шляхом безготівкового переказу, зокрема, за допомогою платіжних систем, оплати через Сайт Виконавця або банківських реквізитів, наданих Виконавцем.
3.4. Оплата може здійснюватися:
- одноразово — 100% вартості Тарифу до початку надання Послуг за цим Договором;
- частинами — шляхом оформлення безвідсоткової розстрочки через партнерські банки (2–3 платежі) за допомогою сервісу WayForPay.
У разі вибору оплати частинами перший платіж списується одразу після підтвердження розстрочки банком.
3.5. У випадку, якщо Замовник здійснив часткову оплату за Послуги без погодження на часткову оплату з боку Виконавця, Виконавець має право відмовитися від надання Послуг та повернути часткову оплату.
3.6. Замовник може зарезервувати місце та Вартість Тарифу шляхом внесення завдатку. Розмір завдатку визначається Виконавцем за домовленістю із Замовником та є частиною оплати за цим Договором. У разі відмови Замовника від оплати Курсу завдаток не повертається.
3.7. У разі не здійснення оплати, Послуги за Договором не надаються, доступ до Платформи не надається або анульовується.
3.8. У разі невикористання (або неможливості використання) Замовником сплачених Послуг Виконавця, такі Послуги не надаються повторно, не відшкодовуються в грошовому виразі та не перепродаються/передаються третім особам.
3.9. Вартість Послуг не включає в себе будь-які комісії, що стягуються банками чи платіжними системами за проведення платежу та/або за конвертацію валют. Комісійні витрати за здійснення платежів за цим Договором Замовник сплачує додатково. Також Замовник несе всі вищевказані витрати у випадку повернення Виконавцем йому оплати за послуги Виконавця у випадках, передбачених цим Договором.
3.10. Виконавець не несе відповідальність за послуги третіх осіб щодо застосуванням платіжних інструментів та операторів платіжних систем, та має право відмовити Замовнику у наданні Послуг у випадку неотримання оплати від Замовника, якщо оплата була здійснена останнім через таких посередників, та кошти не були отримані Виконавцем. Будь-які ризики щодо перерахування коштів на рахунок Виконавця несе Замовник до моменту зарахування коштів на рахунок Виконавця.
3.11.Моментом оплати вважається зарахування грошових коштів на рахунок Виконавця.
- Загальні умови надання послуг
4.1. Надання Послуг починається з моменту їх оплати Замовником та отримання останнім підтвердження з посиланням на електронну пошту Замовника, яке була зазначеним ним при реєстрації/авторизації/оформленні замовлення та/або оплати на Сайті, шляхом акцепту (прийняття) умов цього Договору, без його письмового підписання Сторонами.
4.2. Фактом початку надання Послуг Виконавцем є момент надання Замовнику доступу до Платформи та/або Матеріалів Курсу та/або окремих Матеріалів та/або каналу в месенджері Telegram та/або чату Курсу.
4.3. Виконавець має право залучати до виконання цього Договору третіх осіб, зокрема, укладаючи з ними окремі договори. Виконавець має право передавати свої права та обов’язки за цим Договором третім особам без узгодження з Замовником, при цьому Виконавець несе відповідальність перед Замовником за дії третіх осіб як за свої власні дії.
4.4. Всі питання, що виникли в процесі оплати і отримання Послуг, Замовник може з’ясувати у Виконавця за контактними даними, зазначеними в Розділі 13 цього Договору.
4.5. Факт отримання Послуг Замовником підтверджується наданням доступу до Платформи та/або Матеріалів Курсу та/або окремих Матеріалів та/або каналу в месенджері Telegram та/або чату Курсу, шляхом надання текстових, графічних чи відео Матеріалів, або посилань для доступу до них, без укладення Сторонами жодних додаткових документів на підтвердження факту надання Послуг. Підписання акту-приймання передачі наданих Послуг не відбувається, Послуга вважається прийнятою після отримання Замовником доступу в порядку передбаченому цим пунктом.
4.6. Доступ до Платформи/ Навчальних курсів надається лише особам віком з 16 років. Доступ до Платформи/ Навчальних курсів неповнолітнім особам надається лише за умови надання Виконавцеві письмового дозволу батьків чи інших законних представників або у випадку здійснення оплати Послуг батьками чи іншими законними представниками неповнолітньої особи.
4.7. Замовнику забороняється видавати себе за іншу особу, змінювати біографічні дані, передавати доступ до Платформи/Навчальних курсів іншим особам.
4.8. Вся інформація, пов’язана з виконанням цього Договору, є конфіденційною. Сторони зобов’язуються зберігати конфіденційну інформацію, отриману в результаті отримання Послуг за цим Договору, за винятком випадків, коли це письмово санкціоновано іншою Стороною або вимагається державними органами відповідно до чинного законодавства.
- Умови надання послуги – Навчальний курс
5.1. Послуга Навчальний курс включає в себе надання Замовнику інформаційних та/або освітніх Послуг шляхом надання доступу до Платформи та/або Матеріалів Курсу для вивчення наданих Матеріалів, надання завдань для самостійної роботи Замовника, зокрема шляхом виконання тестів практичних завдань, які входять в оплачений Тариф, надання можливості залишати коментарі, відгуки на Платформі та/або в Telegram-боті, надання доступу до каналу в месенджері Telegram та чату для спілкування.
5.2. При отриманні Послуги Замовник зобовʼязується дотримуватися регламенту, строків, порядку та вимог, встановлених Виконавцем. Доступ до Матеріалів першого уроку Курсу надається Замовнику з моменту початку надання Послуг. Доступ до Матеріалів наступних уроків Курсу надається Замовнику поступово з інтервалами в після надання доступу до Матеріалів першого уроку Курсу.
5.3. Якщо Замовник вже здійснив оплату за Послуги, але доступ до Матеріалів Курсу ще не відбувся у зв’язку з технічними збоями роботи Сайту / Платформи, Замовник не має права звернутися до Виконавця з запитом про повернення коштів. Виконавець протягом 14 банківських днів зобов’язується належним чином повторно надати Послугу у випадку, передбаченому цим пунктом Договору.
5.4. Після оплати за Послуги та надання доступу до будь-яких елементів Курсу та/або Матеріалів, грошові кошти, зараховані на поточний рахунок Виконавця за Послугу, Замовнику не повертаються, не передаються на користь третіх осіб і жодним чином не компенсуються.
5.5. Замовник отримує сертифікат, що підтверджує проходження останнім Навчального курсу, у випадку дотримання Замовником положень цього Договору та виконання ним усіх умов отримання Послуг, в тому числі, але не виключно, за умови своєчасної та в повному обсязі здачі (виконання) всіх обов’язкових завдань, передбачених пунктами 5.1 Договору, які за умови їх належної здачі (виконання) будуть прийняті Виконавцем, а також в разі, якщо Тариф, придбаного Навчального курсу, передбачає право на отримання сертифікату. Замовник отримує сертифікат лише за умови виконання за час проходження Курсу.
5.6. Доступ до Навчального курсу надається на строк, визначений цим Договором на Сайті щодо відповідного Тарифу, який обрав та оплатив Замовник. Доступ до Тарифу «Basic» надається строком на 1(один) місяць. Доступ до Тарифу «Plus» надається строком на 6 (шість) місяців. Доступ до Тарифу «Pro» надається на 1 (один) календарний рік.
5.7. Доступ до Навчального курсу може бути припинено у зв’язку з порушенням умов цього Договору.
- Обмеження
6.1. Виконавець вправі заборонити (або обмежити) дії Замовника, що суперечать умовам цього Договору. Такими діями будуть вважатися всі перелічені нижче дії, а також ті, які на думку співробітників Виконавця порушують умови цього Договору.
6.2. Виконавець забороняє будь-які спроби Замовника зібрати інформацію на Платформі або на Сайті.
6.3. Замовникові забороняється копіювати або використовувати будь-які частини функціоналу Платформи/Сайту або доступ до них у комерційних цілях.
6.4. Замовник не має права передавати дані доступу до свого облікового запису в сервісі Платформи третім особам, а також реєструватися від імені іншої людини без її відома або згоди.
6.5.Замовнику не дозволяється будь-якими, в тому числі й незаконними, шахрайськими способами, намагатися отримати персональну інформацію про інших клієнтів Виконавця.
- Відмова від гарантій
7.1. Послуги Виконавця і всі пов’язані матеріали надаються без будь-яких гарантій, явних чи неявних. Замовник погоджується, що використовує Послуги Виконавця виключно на свій розсуд та ризик, зобов’язується консультуватися з лікарем ( при потребі) перед застосуванням будь-яких порад, отриманих при проходженні Курсу.
7.2. Виконавець не несе ніякої відповідальності за можливі не отримані Замовником результати застосування рекомендацій, в тому числі за стан здоров’я, шкіри, чи ефективність догляду, здобутки, працевлаштування, досягнення, прибутки, за репутаційні, інші ризики, тощо, які можуть виникнути при використанні Послуг Виконавця.
7.3. Матеріали не є індивідуальною медичною консультацією. Усі приклади засобів чи процедур носять інформаційний характер і не є прямою рекламою.
7.4. Результати різних Замовників можуть значно відрізнятися при користуванні одними і тими ж Послугами. Використовуючи Послуги Виконавця, Замовник відмовляється від будь-яких претензій до Виконавця з приводу результатів використання Послуг Виконавця.
7.5. Замовник повідомлений про те, що його незгода з думкою Виконавця чи залучених ним третіх осіб і змістом навчання не є підставою для повернення сплачених грошових коштів.
- Права інтелектуальної власності
8.1. Права інтелектуальної власності всі об’єкти (в тому числі, проте не виключно, фото, відео, інформаційні та інші матеріали), які надаються в користування Замовнику під час надання Послуг за цим Договором з метою належного надання Послуг, належать Виконавцеві.
8.2 Замовник не має та не набуває, в процесі користування Послугами Виконавця, майнових та/або немайнових прав інтелектуальної власності на об’єкти та продукти інтелектуальної і творчої діяльності Виконавця.
8.3. Замовник має право використовувати обʼєкти інтелектуальної власності Виконавця в особистих та некомерційних цілях, з освітньою метою та без мети отримання прибутку.
8.4. Замовник несе повну матеріальну відповідальність за використання та/або розповсюдження об’єктів права інтелектуальної власності, що належать Виконавцю та використовуються з метою належного надання Послуг за цим Договором всупереч п. 8.3. цього Договору.
8.5. У разі виявлення факту плагіату, копіювання обʼєктів права інтелектуальної власності Виконавця, їх фрагментів та/або несанкціонованого використання, в тому числі запис на відео- або аудіо носії, розповсюдження їх у будь-якому форматі, Замовник несе відповідальність відповідно до п. 9.5. цього Договору.
- Відповідальність сторін та вирішення спорів
9.1. Всі спори та розбіжності, які можуть виникнути при виконанні цього Договору, регулюються шляхом переговорів між Сторонами.
9.2. Якщо будь-який спір неможливо вирішити шляхом переговорів, такий спір підлягає розгляду в судовому порядку, за місцезнаходженням Виконавця.
9.3. Виконавець залишає за собою право відмовитися від надання Послуг та розірвати Договір в односторонньому порядку в будь-який момент без повернення грошових коштів Замовнику, з правом відключення Замовника від доступу до всіх Платформ, Сайтів та Матеріалів, доступ до яких надано під час надання Послуг за цим Договором, в разі порушення Замовником умов цього Договору, зокрема, але не виключно в таких випадках:
9.3.1. публікація Замовником на будь-яких ресурсах в мережі Інтернет, Сайтах Виконавця, в коментарях та/або в чатах в ході надання Послуг, у пресі, передачу по радіо, телебаченню, з використанням інших засобів масової інформації, в тому числі, соціальних мережах, викладення в характеристиках, заявах, листах, адресованих іншим особам, повідомлення в публічних виступах, а також в іншій формі невизначеному числу осіб або хоча б одній людині, інформації, забороненої цим Договором, недостовірної, неправдивої інформації щодо Виконавця або отриманих Послуг, в тому числі розпалює міжнаціональні конфлікти, пропагує чи підтримує військову агресію Російської Федерації проти України, містить нецензурні вислови або іншим чином ображає інших Замовників або Виконавця, залучених ним третіх осіб, публікація інформації на Платформах чи Сайтах Виконавця, яка не стосується тематики Послуг або публікація рекламної інформації.
9.3.2. порушення Замовником дисципліни під час отримання Послуги за цим Договором, а також здійснення наклепів, образ, обмов на Виконавця та/або залучених ним до надання Послуг третіх осіб;
9.3.3. встановлення факту порушення Замовником прав інтелектуальної власності Виконавця, та/або залучених ним до надання Послуг третіх осіб, інших Замовників;
9.3.4. розголошення третім особам інформацію про інших Замовників, отриману в період надання Послуг, а також про методики надання Послуг та будь-яку іншу конфіденційну інформацію та комерційну таємницю;
9.3.5. неповною оплатою Замовником за надані послуги, згідно з розділом 3 Договору;
9.3.6. порушення Замовником своїх обов’язків, передбачених цим Договором;
9.4. У випадку порушень, визначених п. 9.3. Договору оплата за Послуги та/або оплата за резервування місця та Вартості Тарифу, зарахована на поточний рахунок Виконавця, Замовнику не повертається, не переноситься на користь третіх осіб і жодним чином не компенсується.
9.5. За вчинення Замовником дій з порушення прав інтелектуальної власності Виконавця, які визначені в п. 9.3. Договору, авторизація Замовника анулюється, Замовник сплачує на користь Виконавця штраф у розмірі подвійної вартості наданої Послуги, а також збитки та моральну шкоду.
- Угода про порядок одержання, зберігання, обробки, використання та розкриття персональних даних (Політика конфіденційності)
10.1. При придбанні Послуг Замовником, останній надає добровільну згоду на збір, обробку, використання та зберігання персональних даних.
10.2. До переліку персональних даних належить: прізвище, імʼя, вік, номер телефону, електронна пошта, відомості, що стосуються професійної діяльності, посилання на соціальні мережі (Telegram, Instagram), адреса для відправки сертифікату (якщо його видача передбачена умовами надання Послуг), а також інші особисті відомості, що містяться в анкетах, в запитах форм попередньої реєстрації, зворотнього звʼязку, електронних повідомленнях.
10.3. Збір, обробка та використання персональних даних здійснюється з метою: забезпечення звʼязку з Замовником; надання доступу до Курсу, Матеріалів; інформування про старт Курсу чи вступу на Курс; інформування про нові продукти, лекції, воркшопи школи.
10.4. Персональні дані зберігаються на строк не більше, ніж це необхідно відповідно до мети, зазначеній в цьому Договорі (протягом того періоду, поки Замовник має відносини з Виконавцем або поки Виконавцю необхідно вести облік таких відносин).
10.5. Замовник погоджується з тим, що конфіденційність переданих даних через Інтернет не гарантована і у випадку, якщо доступ до цих даних буде отриманий третіми особами поза зоною технічних засобів зв’язку, підвладних Виконавцю, останній не несе відповідальності за збиток, заподіяний таким доступом.
10.6. Замовник дає згоду, а Виконавець має право поширювати персональні дані для третіх осіб, які виконують свої зобов’язання щодо надання інформаційних послуг Виконавцю (надання доступу та продаж Матеріалів, Курсу, для комунікації та вирішення технічних проблем).
10.7. Володільці, розпорядники персональних даних та треті особи зобов’язані забезпечити захист цих даних від випадкових втрати або знищення, а також від незаконної обробки.
10.8. Виконавець повідомляє, що Замовник, як суб’єкт персональних даних, має права, передбачені Законом України «Про захист персональних даних», повний текст закону розміщено за посиланням: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2297-17#Text.
- Форс-мажорні обставини
11.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання своїх зобов’язань у випадку, якщо таке невиконання або неналежне виконання сталося внаслідок дії обставин непереборної сили (форс-мажорних обставин). Під обставинами непереборної сили розуміються такі, що виникли поза волею або всупереч волі чи бажанню Сторін і, які не можна передбачити чи уникнути, включаючи: військові дії, громадські заворушення, епідемії, блокади, пожежі, землетруси, інші природні явища, стихійні лиха, збої в електропостачанні й у роботі комунікацій, які використовуються для надання Послуг, прийняття актів державних органів та інші незалежні від Сторін обставини, що унеможливлюють своєчасне, повне та належне виконання Стороною своїх зобов’язань за даним Договором.
11.2. Виконавець у разі неможливості виконувати зобов’язання за Договором внаслідок дії обставин непереборної сили (форс-мажорних обставин), повинен повідомити Замовника про їх настання/припинення шляхом розміщення електронного повідомлення на Сайті чи Платформі. Таке повідомлення є належним підтвердженням настання відповідних обставин і, також, в подальшому, на вимогу Замовника по Договору, може бути наданий документ компетентного органу, до сфери діяльності якого відноситься встановлення факту наявності відповідних обставин.
11.3. У випадку виникнення обставин непереборної сили для Замовника, Замовник зобов’язаний повідомити про таке Виконавця протягом 5 (п’яти) днів з моменту виникнення таких обставин або з моменту виникнення у Замовника можливості повідомити Виконавця про виникнення для Замовника обставин непереборної сили (форс-мажорних обставин). Після припинення дії обставин непереборної сили, Замовник повідомляє про таке припинення Виконавця протягом 5 (п’яти) днів з моменту закінчення дії обставин непереборної сили, або з моменту виникнення у Замовника можливості повідомити Виконавця про припинення дії обставин непереборної сили.
11.4. Якщо форс-мажорні обставини триватимуть більше 20 (двадцяти) календарних днів поспіль, то кожна зі Сторін має право відмовитись від подальшого виконання зобов’язань за цим Договором і, в такому разі, жодна зі Сторін не матиме права на відшкодування іншою Стороною можливих збитків.
11.5. Сторони підтверджують, що вони розуміють та погоджуються з існуванням форс-мажорних обставин (обставини непереборної сили), а саме – військової агресії Російської Федерації проти України, що стало підставою введення правового режиму воєнного стану із 05 години 30 хвилин «24» лютого 2022 року, що підтверджено Листом Торгово-промислової палати України №024/02.0-7.1 від «28» лютого 2022 року. При цьому, Сторони погодили, що у разі проведення активних бойових дій на території місцеперебування Виконавця, тривалість надання Послуги може бути збільшена у зв’язку з його тимчасовим призупиненням, і Замовник не має права відмовитися від Договору.
- Інші умови договору
12.1. Цей Договір набуває чинності з моменту визначеного в п. 1.5. Договору, вважається укладеним на невизначений строк і діє до моменту його розірвання та/або до повного виконання Сторонами своїх зобов’язань за цим Договором. Договір вважається автоматично припиненим (розірваним) у випадках, коли: Замовник в повному обсязі скористався Послугами Виконавця, за які була внесена оплата; Замовник не скористався послугами Виконавця з власної ініціативи.
12.2. Замовник має право в односторонньому порядку в будь-який момент відмовитися від виконання цього Договору, письмово повідомивши Виконавця не менше, ніж за 7 (сім) днів до передбачуваної (бажаної) дати відмови від Договору. В такому випадку Замовник надалі не має права користуватися Послугами Виконавця, а грошові кошти, перераховані за цим Договором, Замовнику не повертаються і жодним чином не компенсуються. Для відмови від отримання Послуг Замовнику також достатньо не здійснювати оплату за такі Послуги.
12.3. Виконавець має право самостійно змінити та/або доповнити умови цього Договору та додатків до нього, включаючи правила надання та отримання Послуг за цим Договором. При цьому, Виконавець гарантує та підтверджує, що розміщена на Сайті Виконавця поточна редакція тексту цього Договору та додатків до нього, включаючи правила надання та отримання Послуг за цим Договором, є дійсною.
12.4. Цей Договір розміщено на Сайті 25 серпня 2025 року.
- Реквізити Виконавця
ФОП Коломієць Яна Сергіївна
Місцезнаходження: 02094 м. Київ вул. Мініна буд.3 кв.25
РНОКПП: 3361815089
